Questions fréquentes

Retrouvez toutes les réponses sur le bol maju, l’application, l’abonnement, la livraison et votre commande.

La méthode et l'application maju

Découvrez comment votre accompagnement, vos quantités et vos outils sont personnalisés dans l’application.

maju, c'est quoi ?

maju est la solution la plus simple pour rééquilibrer son alimentation et/ou perdre du poids.

Grâce au bol maju et à l’application, vous apprenez à composer facilement des repas adaptés à vos besoins et à vos objectifs, sans peser vos aliments, compter les calories ou suivre un programme restrictif. 🎯

Alors comment ça marche ? :
Le bol maju est compartimenté en trois catégories : légumes, féculents et protéines. Chaque compartiment est réglable selon vos besoins nutritionnels.

Mais comment savoir quelles quantités sont adaptées à votre corps ? 🤔
C’est là que le bilan maju intervient ! 📊

Une fois votre compte crééé, la première étape sera de répondre aux questions du bilan afin d’obtenir les réglages personnalisés de votre bol.
Conçu par nos experts diététiciens, ce bilan prend en compte : vos habitudes alimentaires, votre activité physique, vos objectifs, votre sommeil et votre profil global.

Grâce à ces informations, nous définissons les réglages de votre bol pour qu’ils correspondent à vos besoins. 🎯🥣

Une fois votre bol configuré, il vous suffit de remplir chaque compartiment selon les réglages indiqués dans l’application : plus besoin de peser ou de calculer quoi que ce soit ! 🤩

Et ce n’est pas tout : toutes les fonctionnalités de l’application maju sont accessibles via l’abonnement, pour vous accompagner au quotidien dans votre rééquilibrage alimentaire. ✨

Vous l’aurez compris : maju vous aide à doser facilement vos légumes, féculents et protéines selon les besoins de votre corps, simplement et durablement. 😋

Ne vous privez plus, mangez juste, dans votre bol ! 🥣

Puis-je acheter uniquement le bol ?

Le bol maju est notre produit vedette 🤩

L’application maju est comprise avec le bol, ils vont de pair ! 💞

Lorsque vous choisissez le bol, vous disposez de tous les outils pour atteindre vos objectifs directement depuis l’application gratuite 🎯

Lors de votre achat sur la boutique, vous pourrez choisir d'être accompagné par notre équipe de diététiciens via "l'accompagnement diét'". Il vous suffira de choisir parmi nos 3 formules d'abonnement :

Mensuel : 9,90€ mois
Trimestriel : 23,90€ tous les 3 mois (soit le mois à 7,97€)
Semestriel : 35,90€ tous les 6 mois (soit le mois à 5,98€)


Cet accompagnement vous permettra d'atteindre vos objectifs encore plus sereinement grâce à l'aide de nos diététiciens ainsi que tout l'univers maju 💪🏻

Et si vous ne souhaitez pas être accompagné de suite, vous pourrez évidemment choisir d'acheter le bol seul, sans l'accompagnement, pour vous familiariser avec le bol avant de sauter le pas 😎 . Vous pourrez ensuite retrouver nos formules d'abonnement à tout moment depuis l’app en cliquant sur “Devenir Boliste Pro” 🤳🏻

Comment fonctionne le bol maju ?

Vous pouvez vous servir de votre bol maju aussi simplement que de tout autre récipient.

Une fois votre bol calibré grâce aux réglages définis par le bilan, vous n’aurez simplement qu’à placer vos aliments dans leur compartiment respectif, et à remplir jusqu’au trait des réglettes mobiles. 🎯

Si vous souhaitez manger dans une assiette, c’est également possible ! Nous avons conçu spécialement le Bol Doseur pour cela.

Sans fond et sans couvercle, placez le dans votre assiette, réglez vos compartiments et remplissez ! Plus qu'à soulever le bol doseur et à table ! 🍽️

C’est ça la magie de maju, vous cuisinez de savoureuses recettes, vous remplissez votre bol et vous savourez... et c'est tout ! 🤩

Comment régler les compartiments de mon bol ?

Avant de régler votre bol, assurez-vous d’avoir réalisé votre bilan.

Votre bilan fait, vous pouvez retrouver les réglages correspondants à votre profil, dans l'onglet "Mes outils" puis en cliquant sur "Mes réglages" 👌🏼

🥣 Sur votre bol :

Dévissez la vis centrale afin de libérer chaque réglette.


Ajustez la réglette des légumes 🥕 selon le chiffre indiqué dans vos réglages personnalisés.
Ajustez la réglette des féculents 🥔 selon le chiffre indiqué dans les réglages personnalisés.
Ajustez la réglette des protéines 🍗 selon le chiffre indiqué dans les réglages personnalisés.

👉🏻 Vérifiez que tous les anneaux au centre soient bien emboités. Vissez en utilisant la vis centrale pour bloquer chaque réglette dans la position choisie.

Une fois votre bol calibré grâce aux réglages définis par le bilan, vous n’aurez simplement qu’à placer vos aliments dans leurs compartiments respectifs, et à remplir jusqu’au trait des réglettes mobiles. 🎯

C’est ça la magie du bol maju, vous cuisinez de savoureuses recettes, vous remplissez votre bol et vous savourez... et c'est tout ! 🤩

Qu'est-ce qu'il y a dans l'app ?

On vous présente l'app maju et toutes ses fonctionnalités ! 📲 🥣

Pour rappel lorsque vous choisissez le bol, vous disposez d'un accès à l'app vous permettant de réaliser vos bilans en illimité et obtenir les réglages de votre bol 🥣⚙️

Pour aller plus loin, vous pouvez choisir de vous faire accompagner par nos diététiciens en choisissant "l'accompagnement diét'." Il vous donnera accès à :

💬 notre tchat avec nos diététiciens,disponibles 6/7j pour répondre à vos questions et vous conseiller,
🥣 vos menus équilibrés : chaque semaine, découvrez nos suggestions adaptées à vos préférences alimentaires (sans gluten, sans lactose, végétarien…),
👩🏻‍⚕️ conseils de nos diététiciens : adoptez les bonnes habitudes pour des résultats durables,
🍱 plus de 1000 recettes exclusives adaptées à vos besoins !

L'accompagnement diététique est entièrement optionnel et peut être souscrit directement dans l’application.


🤫 Les nouveaux clients peuvent d'ailleurs tester gratuitement "l'accompagnement diet'" pendant 7 jours pour découvrir ses avantages 👀 📲

➡️ Lucie vous présente l'app ⬅️

Prendre l'accompagnement diététique, ça sert à quoi ?

Avec le bol maju, vous accédez gratuitement à l'application et ses fonctionnalités principales :

Votre bilan nutritionnel en illimité : pour plus de suivi et une évolution des réglages de votre bol,

Quantités personnalisés : obtenez vos quantités personnalisés et réglez votre bol,

Courbe d'évolution : gardez votre motivation et suivez votre évolution.

Pour aller plus loin, vous pouvez choisir d'être accompagné par nos diététiciens grâce à l'accompagnement diététique.

L'accompagnement vous donne accès à votre programme nutritionnel dans l'app comprenant :

Le tchat avec nos diététiciens,disponibles 6/7j pour répondre à vos questions et vous conseiller,
Vos menus équilibrés : découvrez nos suggestions adaptées à vos préférences alimentaires (sans gluten, sans lactose, végétarien…),
Les conseils de nos diététiciens : adoptez les bonnes habitudes pour des résultats durables.
Plus de 1000 recettes exclusives adaptées à vos besoins.

L'accompagnement diététique est sans engagement et disponible à partir de 5,98€ par mois. Il est entièrement optionnel et peut être souscrit directement dans l’application 🚀

🤫 Les nouveaux clients peuvent d'ailleurs tester gratuitement l'accompagnement diet' pendant 7 jours pour découvrir ses avantages 👀 📲

Suis-je obligé de souscrire à un abonnement lorsque j'achète le bol maju ?

Le bol maju peut être acheté avec ou sans accompagnement.

Lors de votre commande, nous vous proposons un accompagnement diététique conçu pour vous aider à atteindre vos objectifs plus facilement et plus rapidement notamment grâce à notre équipe de diététiciens disponibles depuis le tchat de l'application.

Que comprend l’accompagnement ?

L'accompagnement vous donne accès à votre programme nutritionnel dans l'app comprenant :
💬 notre tchat avec nos diététiciens,disponibles 6/7j pour répondre à vos questions et vous conseiller,
🥣 vos menus équilibrés : chaque semaine, découvrez nos suggestions adaptées à vos préférences alimentaires (sans gluten, sans lactose, végétarien…),
👩🏻‍⚕️ les conseils de nos diététiciens : adoptez les bonnes habitudes pour des résultats durables,
🍱 plus de 1000 recettes exclusives adaptées à vos besoins.


Puis-je commencer sans accompagnement ?
Oui, bien sûr.
Vous pouvez sélectionner l’option “Je préfère commencer sans accompagnement” au moment de l’achat.
Le bol maju fonctionnera parfaitement sans abonnement, et vous pourrez toujours ajouter l’accompagnement plus tard si vous en ressentez le besoin.

Y a-t-il un engagement ?
Non.
L’accompagnement est proposé sur une durée choisie à l’avance (1, 3 ou 6 mois) et n’est pas un abonnement caché ou obligatoire. Vous pouvez résilier à tout moment depuis les paramètres de l'app.
Vous aurez le choix entre :
- avancer en toute autonomie 🫡
- ou être accompagné pas à pas par notre équipe de diététiciens 👩🏻‍⚕️

Est-ce que l’abonnement est sans engagement ?

Lorsque vous achetez votre bol maju, vous disposez automatiquement de l’accès à l’app’ et à vos réglages gratuitement 📲

Vous avez ensuite la possibilité de choisir l’accompagnement diét’.C'est un abonnement sans engagement à partir de 5,98€ par mois, qui vous offre un coup de pouce pour atteindre vos objectifs encore plus vite grâce à l'accompagnement privilégié de nos diététiciens !

L’abonnement est sans engagement et vous permet donc de tester l'accompagnement et l'univers maju durant une période que vous définissez :

🥣 1 mois
🥣 3 mois
🥣 6 mois

Avant la fin de cette période, vous aurez la possibilité de choisir de ne pas être renouvelé. Le cas échéant, votre abonnement sera reconduit automatiquement pour la même durée 👌🏻

Comment suspendre mon abonnement Boliste Pro ?

Lorsque vous achetez notre bol maju, vous disposez automatiquement d'un accès gratuit à l'application. Vous avez ensuite la possibilité de choisir de vous abonner pour accéder à du contenu exclusif conçus par nos diététiciens (tchat, recettes, menus et conseils personnalisés..)

L'accompagnement diét' sans engagement et vous permet donc de moduler votre accompagnement sur une période que vous définissez (1,3 ou 6 mois).

Mais si vous ne souhaitez plus bénéficier de nos services, vous pouvez suspendre votre abonnement et vous ne serez pas renouvelé à la prochaine échéance. De cette manière, vous pourrez continuer à bénéficier de vos avantages Pro jusqu'à la fin de votre période d'abonnement.

Pour suspendre votre abonnement Boliste Pro, c'est très simple. Rendez-vous sur l'appli maju puis cliquez sur votre profil en haut à droite

Rendez-vous ensuite dans l'onglet "Gérer mon abonnement"

Cliquez enfin sur "Annuler l'abonnement" (ou la période d'essai) pour suspendre votre abonnement.

Confirmez la résiliation ✅

Votre abonnement prendra fin à la fin de votre période d'abonnement, et vous ne serez donc pas renouvelé !

Comment télécharger l’appli maju ? 📱

L'application maju est disponible sur l'App Store et le Google Play Store ! 🫶

Si vous avez un iPhone : Télécharger l'App sur iOS

Si vous avez un Android : Télécharger l'app sur Android


Voilà, l’application maju est désormais sur votre téléphone ! 😁

Paiements, remboursements et retours

Tout ce qu’il faut savoir sur les moyens de paiement, les conditions de remboursement et les démarches de retour.

Quels sont les moyens de paiement acceptés ?

Nous acceptons plusieurs moyens de paiement. 😉

Vous pouvez payer votre commande maju par carte bancaire ou via Paypal. Vous pourrez également payer en utilisant Apple Pay ou ShopifyPayments

Enfin, vous pourrez payer vos articles en 3 fois sans frais avec ScalaPay. Cette option n'est disponible qu'avec les produits, les abonnements ne pouvant naturellement pas être achetés en plusieurs fois.

👉🏻 Ces options sont disponibles directement sur la page de paiement, une fois que vous aurez composé et validé votre panier.

Comment utiliser un code promo ?

Les codes promo 😉 :

Une fois votre panier rempli, vous pouvez appliquer un code promotionnel dans la page de validation de commande !

1️⃣ Cliquez sur "Procéder au paiement"
2️⃣ Cliquez sur "Code de réduction ou carte-cadeau"
3️⃣ Entrez votre code dans la case puis cliquez sur "Valider"

👉🏻 Veuillez vérifier que la réduction se soit bien appliquée au montant de votre achat avant de procéder au paiement.

Bol réduction 😉

Le paiement est-il sécurisé ?

Vous pouvez acheter en toute sécurité sur le site maju 🥣

Le paiement est entièrement sécurisé et certifié par nos plateformes de paiements : Shopify payments pour la carte bancaire, Paypal et ScalaPay.

Puis-je parrainer un proche ?

Oui ! Nous vous avons concoté un programme de parrainage qui vous permet de faire découvrir à vos amis le concept du bol maju, et son univers ! 🥣

En parrainant vos amis, chacun d'entre-eux recevront un code promo d'une valeur de 5€ à utiliser sur leur première commande de bol maju (code non cumulable).

Mais c'est surtout grâce à VOUS, c'est pour cela que lorsque votre filleul.e aura passé sa première commande et que celle-ci sera validée par nos équipe, vous recevrez 5€ de crédit à utiliser sur l'ensemble de la boutique !
C'est notre manière à nous de vous remercier de ce partage entre Bolistes ! 🤩


Pour parrainer un proche, rendez-vous dans votre espace personnel.

Dans "Mon Profil" vous apercevrez l'onglet "Offrez 5€ et recevez 5€" tout en bas

Vous pouvez Copier/Coller le lien à vos proches ou l'envoyer directement via Messenger ou Whatsapp.

En cliquant sur le lien votre ami pourra renseigner son adresse mail et recevra un code promotionnel de 5€ à utiliser sur sa première commande.
Une fois sa commande passée, vous recevrez à votre tour un mail pour vous informer qu'un crédit de 5€ est disponible sur votre compte !

Vous retrouverez en dessous le "Récapitulatif de vos parrainages".
Vous pourrez ➡️ Suivre l'avancé des parrainages pour tous vos filleuls. Vérifier s'ils ont passé leur première commande. Et y retrouver vos codes promo (-5€) 💪🏻

Attention 👀 Vous ne pouvez vous auto-parrainer. Nos systèmes détecteront une tentative d'auto-parrainage si vous essayez de commander pour vous-même avec un code promotionnel de parrainage.

* Pour parrainer un proche vous devez déjà être client maju.
* Votre code parrain est valable 1 mois
* Le code filleul est valable 14 jours

J’ai utilisé mon bol, puis-je le retourner ?

Non, pour des raisons d’hygiène, les produits doivent être retournés neufs, inutilisés et dans leur emballage d’origine, comme ils ont été trouvés à la mise en vente.

Vous disposez de deux semaines pour retourner le(s) produit(s) vers nos ateliers.
Une fois retournés, les produits feront l’objet d’un contrôle qualité préalable au processus de remboursement, pour nous assurer que votre bol n’ait pas été utilisé et qu’il puisse être remis à la vente.

Pour des raisons d’hygiène, si le produit est retourné ouvert, sale ou simplement utilisé, maju se devra de refuser le remboursement car le produit ne sera pas remis dans un état conforme à une remise en vente.

Comment retourner un produit ?

Pour rappel : Conformément à l’article L.221-28 du Code de la Consommation, l’exercice du droit de rétractation est exclu pour les produits suivants :

Les produits confectionnés selon les spécifications du consommateur ou nettement personnalisés ;
Les produits alimentaires, les produits susceptibles de se périmer ou de se détériorer rapidement ;
Les produits que vous avez descellés après la livraison et qui ne peuvent être renvoyés pour des raisons d’hygiène ou de protection de la santé ;
Les produits qui, après avoir été livrés et de par leur nature sont mélangés de manière indissociable avec d’autres articles.


Vous disposez de 14 jours pour retourner le(s) produit(s) vers nos ateliers.

Pour bénéficier d’un remboursement dans le cadre d’une rétractation, les produits doivent être retournés neufs, inutilisés et dans leur emballage d’origine en bon état.

Nous vous fournirons une étiquette de retour et les frais de transport (8,90€) seront directement déduits de votre remboursement.

En cas de non-respect des conditions de retour (produit utilisé, absence de l'emballage d'origine, emballage abîmé ou impropre à la vente), une décote supplémentaire de 5€ sera appliquée en plus des frais de retour.


Si vous souhaitez retourner un ou plusieurs articles de votre commande, rendez-vous sur cette page : Retourner un produit

Une fois retournés, les produits feront l’objet d’un contrôle qualité avant de procéder au remboursement 💸

Entretien

Tous nos conseils pour nettoyer, utiliser et préserver votre bol maju et ses accessoires au quotidien.

Comment nettoyer mon bol ?

Avant de vous donner nos meilleurs tips de grands-mères, on vous rappelle que le bol maju peut se nettoyer au lave-vaisselle. Nous conseillons de nettoyer le couvercle à la main pour ne pas dégrader sa qualité.

On a essayé pour vous, alors voici notre top 3 des techniques les plus efficaces pour nettoyer son bol maju :

Laver son bol maju avec du vinaigre blanc 🧽

1. Nettoyez et désinfectez votre bol grâce au vinaigre blanc.
2. Versez-le dans le bol et ajoutez du bicarbonate de soude.
3. Laissez mousser, puis nettoyer avec une éponge.
4. Ajoutez de l’eau et laissez reposer toute la nuit.
5. Le lendemain, rincez à l’eau claire.

Laver un bol maju dans un bain de bicarbonate de soude 🛁*

1. Pour éliminer les taches dans votre bol maju, utilisez du bicarbonate de soude.
2. Versez dans une bassine 1 litre d’eau tiède et ajoutez 60 grammes de bicarbonate de soude.
3. Mélangez et plongez votre bol dans la bassine durant une demi-heure.
4. Ensuite, nettoyez avec une éponge et rincez à l’eau claire.

Désodoriser et détacher votre bol maju avec du citron 🍋

1. Pour désodoriser un bol maju, utilisez du citron qui éliminera toutes les salissures.
2. Sur les parties tachées, ajoutez quelques gouttes, puis placez le contenant aux rayons du soleil et laissez agir jusqu’à ce que la tache se décolle.
3. Rincez à l’eau tiède.

Le bol passe-t-il au lave-vaisselle ?

Dans une démarche de vouloir vous rendre la vie simple, concevoir un produit facile à nettoyer a fait partie de nos priorités. 🧽

Mais faire la vaisselle n’est pas tout le temps agréable, encore moins lorsque l’on manque de temps durant la pause repas du midi. Il nous paraissait donc évident de vous proposer un produit qui peut se nettoyer facilement au lave-vaisselle. 🧼

Nous vous conseillons de mettre le bol dans le panier supérieur afin d’éviter de tâcher votre bol maju à cause de sauces. Rincez rapidement après utilisation pour éviter les tâches.

Comme mentionné dans la notice, nous ne préconisons pas de laver le couvercle au lave vaisselle.

Le bol peut-il passer au micro-onde ?

Au travail, le moyen le plus simple pour réchauffer votre repas reste bien souvent le micro-ondes. 🍴

Il nous était alors impossible de vous proposer un produit qui ne puisse pas s’utiliser dans toutes les circonstances. 👌🏼

Le bol maju est donc adapté au micro-ondes.Le couvercle quant à lui demande un peu plus de soin 😇 On vous recommande donc de le retirer avant de réchauffer vos repas 🍽️

Nous vous conseillons de chauffer votre repas au maximum durant 2 minutes à 400W afin de respecter les normes en vigueur.

Puis-je mettre mon plat dans mon bol, au congélateur ?

Si vous souhaitez préparer vos plats en avance et les congeler pour votre future semaine de travail, vous pouvez !

Le bol maju est parfaitement adapté pour passer au congélateur. 🥶

Comment entretenir les accessoires maju ?

Chez maju, nous avons à cœur de vous proposer des accessoires durables et pratiques. Pour prolonger leur durée de vie et conserver leur aspect d’origine, voici nos conseils d’entretien :

👜 Le sac en coton maju
Lavable en machine à 30°C.
Séchage à l’air libre recommandé.
Évitez le sèche-linge pour préserver la forme et les coutures du sac.

🧊 Le sac isotherme maju
Lavage à sec recommandé.
En cas de tache, utilisez une petite brossette humide pour nettoyer localement.
Si nécessaire, vous pouvez le laver à la main à l’eau tiède avec une éponge douce.
Ne pas passer en machine, ni au sèche-linge.

Un bon entretien garantit une utilisation plus longue et un look toujours au top ! 🌿

Comment faire son bilan ?

Vous venez de recevoir votre bol et vous souhaitez désormais calibrer vos repas grâce à vos réglages. Pas de panique, cela va être rapide ! 🥣

Pour ça, vous devez réaliser votre bilan afin que nous puissions élaborer vos réglages personnalisés. ⚙️

Pour se faire, il suffit simplement de vous rendre sur l'application maju. Si vous n'avez jamais réalisé votre bilan, une fenêtre vous proposera de le faire pour la première fois 📲

C’est parti, vous pouvez désormais faire votre bilan et obtenir les réglages de votre bol adaptés à VOS besoins ! 🚀

Les conseils des diététiciens

Des réponses adaptées à votre profil, vos habitudes alimentaires et votre situation personnelle pour utiliser maju sereinement.

Je suis enceinte, puis-je débuter ou continuer mon rééquilibrage alimentaire avec maju ?

Pendant la grossesse, une alimentation équilibrée et nutritive est particulièrement importante pour le bien-être de la mère et le développement du fœtus. Des régimes stricts, déséquilibrés ou très restrictifs en calories peuvent être préjudiciables et ne sont généralement pas recommandés pendant la grossesse.

Pour autant, la phrase « quand on est enceinte, on mange pour 2 » ne signifie pas qu’il faut manger 2 fois plus, mais plutôt 2 fois mieux 🤰 ! Cela vaut aussi si vous attendez des jumeaux ou des triplés !

Vous souhaitez débuter votre rééquilibrage alimentaire avec le bol maju ?

C'est tout à fait possible ! Chez maju, tous les groupes d'aliments ont leur place et nous recommandons de varier au maximum les menus afin d'obtenir les bons apports, tant au niveau macro-nutritionnel que micro-nutritionnel.

Pour obtenir les réglages adaptés à votre période de grossesse, rien de plus simple ! Accédez au FoodBOLclub et faites votre bilan. À la question « Souhaitez-vous perdre du poids ? », répondez « NON ».

Vous avez déjà le bol maju et vous souhaitez continuer votre rééquilibrage alimentaire avec le bol maju ?

Là encore, pas de problème ! En continuant à manger dans votre bol maju pendant la grossesse, vous respecterez votre équilibre alimentaire de façon simple, en apportant à votre corps les bonnes quantités de nourriture pour vous et votre futur enfant.

Nous vous conseillons de refaire votre bilan afin d'ajuster vos réglages. À la question « Souhaitez-vous perdre du poids ? », répondez « NON ».

Ainsi, vos réglages se mettront automatiquement à jour et vous pourrez continuer de manger sereinement dans votre bol 🥣 !

Voici un résumé des principales recommandations de l'ANSES pour les besoins spécifiques des femmes enceintes :

Acide folique : Il est conseillé de prendre des compléments d'acide folique dès le désir de grossesse et ce, jusqu'au troisième mois de grossesse. L'acide folique est essentiel pour prévenir les malformations du tube neural chez le fœtus. Il est important de discuter de tout complément avec un professionnel de santé (médecin traitant ou gynécologue).

Varier l'alimentation : Il est recommandé de consommer une grande variété d'aliments pour garantir un apport équilibré en nutriments. Les fruits, légumes, céréales complètes, protéines (y compris les légumineuses et les produits laitiers) doivent être inclus dans l'alimentation quotidienne.

Vitamine D : Les femmes enceintes doivent veiller à avoir un apport adéquat en vitamine D, importante pour la santé osseuse du fœtus. Une exposition modérée au soleil et/ou des suppléments de vitamine D peuvent être nécessaires, en particulier en cas de faible exposition au soleil.

Fer : Les besoins en fer augmentent pendant la grossesse pour soutenir la croissance du fœtus et le volume sanguin maternel. Il est important de consommer des sources de fer comme la viande rouge maigre, les légumineuses et les céréales enrichies en fer, et de prendre un supplément si celui-ci est recommandé par un professionnel de santé (médecin traitant ou gynécologue).

Poissons : Il est recommandé de consommer des poissons gras (comme le saumon) en raison de leur teneur en acides gras oméga-3, bénéfiques pour le développement du cerveau du fœtus. En revanche, certaines espèces riches en mercure doivent être limitées ou évitées (comme le thon rouge).

Limiter les aliments à risque : Les femmes enceintes doivent éviter les aliments crus ou mal cuits (œufs crus, fromages au lait cru, viande crue...) afin de réduire le risque d'infections alimentaires.

Alcool et tabac : Il est fortement recommandé d'éviter la consommation d'alcool et de ne pas fumer pendant la grossesse, car cela peut avoir des effets néfastes sur le fœtus.

Suppléments : En plus de l'acide folique et de la vitamine D, d'autres suppléments peuvent être nécessaires en fonction des besoins individuels. Il est important de discuter de tout complément avec un professionnel de santé (médecin traitant ou gynécologue).

N'hésitez pas à contacter nos équipes de diététiciens nutritionnistes via notre tchat pour toute question liée à votre alimentation. Durant votre grossesse, un accompagnement par un professionnel de santé (médecin, diététicien nutritionniste, gynécologue) est recommandé afin de s'assurer que vos besoins spécifiques liés à cette période de la vie sont bien couverts.

Je suis végétarien.ne, est-ce que je peux manger dans le bol maju ?

Le régime végétarien est un mode d'alimentation qui exclut la viande, le poisson et les fruits de mer. Cela signifie que lorsque vous devenez végétarien, vous supprimez les aliments d'origine animale suivants de votre alimentation :

Viande : Toutes les viandes animales, telles que le bœuf, le porc, l'agneau, la volaille, etc., sont exclues du régime végétarien.

Poisson et fruits de mer : Le poisson et les fruits de mer, y compris les crustacés et les mollusques, ne sont pas consommés par les végétariens.

Sous-produits de viande : Cela inclut des produits comme le bacon, les saucisses, le jambon, le pâté, etc., qui sont fabriqués à partir de viande animale.

Bouillons de viande : Les bouillons de viande et les fonds à base de viande sont également exclus.

Aliments contenant de la gélatine : La gélatine est un produit d'origine animale utilisé pour gélifier certains aliments, comme les bonbons gélifiés et certains desserts.

Il est important de noter que le régime végétarien peut varier en fonction des préférences individuelles. Certaines personnes choisissent d'inclure des œufs (végétarisme ovo-lacto) ou des produits laitiers (végétarisme lacto) dans leur alimentation, tandis que d'autres peuvent les exclure complètement. Il existe également des variantes plus spécifiques du végétarisme, telles que le pescétarisme, qui autorise la consommation de poisson.

Notre concept est donc compatible avec ce régime alimentaire 😉

Vous pouvez remplir le compartiment « protéines » avec des aliments riches en protéines végétales. Utilisez par exemple du tofu, du seitan, des steaks de soja ou encore des légumes secs (lentilles vertes, lentilles corail, haricots rouges, haricots blancs, pois chiches, pois, fèves, etc.) 🌱.

Si vous décidez d'en consommer, vous pourrez également remplir le compartiment « protéines » avec des œufs.

Pour plus de précisions concernant le régime alimentaire végétarien, n'hésitez pas à contacter nos équipes de diététiciens nutritionnistes via notre tchat.

Ils pourront répondre à vos questions ou vous orienter vers un professionnel de santé si cela s'avère nécessaire.

J’ai une pathologie, comment dois-je utiliser mon bol ?

Le bol maju s’adapte à chacun 🥣

Il permet de rééquilibrer son alimentation, en mangeant sainement et en fonction de ses propres besoins. Chacun est libre de remplir les compartiments de son bol (protéines, féculents, légumes) avec les aliments qu’il apprécie.

De manière générale, lorsque vous présentez une pathologie, il est conseillé d'adopter une alimentation équilibrée, avec une bonne répartition des 3 catégories d’aliments : protéines, féculents et légumes. Il est également recommandé de privilégier les aliments bruts et de diminuer, voire de supprimer, la consommation de produits ultra-transformés.

La bonne nouvelle, c’est que la solution maju va dans ce sens !

Pour celles et ceux qui souhaitent un suivi plus complet, avec la possibilité d’échanger avec un diététicien nutritionniste 6 jours sur 7 dans le cadre d’un accompagnement personnalisé à 360°, il vous suffit de souscrire à l’accompagnement diét'

J'ai fait une chirurgie bariatrique, puis-je utiliser le bol maju ?

La chirurgie bariatrique vise à aider les personnes atteintes d'obésité sévère à perdre du poids en réduisant la taille de l'estomac, en limitant la quantité de nourriture pouvant être consommée ou en modifiant la façon dont les aliments sont digérés.

Il existe plusieurs types de chirurgies bariatriques, chacune ayant ses propres avantages, risques et indications. Les principales interventions sont la sleeve gastrectomie, le bypass gastrique, l'anneau gastrique et le ballon gastrique.

L'alimentation après une chirurgie bariatrique est essentielle pour favoriser le succès de l'intervention, la perte de poids et limiter les risques de complications.

Les recommandations alimentaires varient selon le type de chirurgie pratiquée, mais voici les principaux conseils à suivre :

Alimentation liquide puis mixée au début : Immédiatement après l'intervention, les patients suivent un régime liquide clair, puis passent progressivement à des liquides épais, avant d'introduire des purées. Cette étape permet à l'estomac de cicatriser et de s'adapter à sa nouvelle capacité.

Fractionner son alimentation : Après cette première phase, il est recommandé de consommer de petits repas fréquents tout au long de la journée. Les portions doivent rester petites et contrôlées afin d'éviter toute distension de l'estomac.

Protéines prioritaires : Les protéines sont indispensables pour préserver la masse musculaire. Les aliments riches en protéines (viandes maigres, poissons, produits laitiers allégés, substituts protéinés…) doivent être privilégiés et répartis tout au long de la journée.

Éviter les aliments riches en sucre : Les aliments et boissons sucrés peuvent provoquer un syndrome de dumping, caractérisé notamment par des nausées, vomissements, diarrhées et vertiges. Il est donc recommandé de les éviter.

Limiter les matières grasses : Les aliments riches en matières grasses peuvent être moins bien tolérés et favoriser des troubles digestifs. Privilégiez les bonnes graisses (avocat, noix, graines…), en petites quantités.

Hydratation : Il est important de bien s'hydrater en buvant régulièrement de l'eau tout au long de la journée. Évitez de boire pendant les repas afin de ne pas distendre l'estomac.

Suppléments vitaminiques : Après une chirurgie bariatrique, le risque de carences nutritionnelles est plus élevé. Votre équipe médicale vous prescrira généralement des compléments en vitamines et minéraux afin de les prévenir.

Manger lentement et bien mastiquer : Prenez le temps de manger lentement et de bien mastiquer chaque bouchée. Cela facilite la digestion et limite les inconforts.

Après 6 à 8 semaines suivant l'intervention, vous pourrez progressivement retrouver une alimentation plus diversifiée, tout en mangeant de petites quantités et en continuant à fractionner vos repas.


À partir de quel moment le bol maju peut-il être utile ? 🥣

Vous pourrez commencer à utiliser votre bol maju dès que la période de réintroduction des aliments sera terminée (6 à 8 semaines après l'opération) et que vous pourrez à nouveau manger de tout, en petites quantités.

Vous composerez alors vos repas avec une source de protéines, une source de féculents et des légumes. Le bol maju vous aidera à respecter cette répartition équilibrée lors de vos repas du midi et du soir.

Les quantités proposées par le bol maju correspondent-elles à mes besoins ? 🤔

Durant les premiers mois suivant l'intervention, même avec les réglages les plus faibles (légumes 1, féculents 1, protéines 1), la quantité totale pourra être trop importante pour la capacité de votre estomac.

Il sera donc important de ne pas remplir complètement les compartiments et de faire confiance à votre sensation de satiété, qui peut varier d'une personne à l'autre, pour adapter les quantités.

Dans cette période, le bol maju vous servira principalement à composer des repas équilibrés, tandis que vos sensations vous guideront pour ajuster les portions et vous familiariser avec la nouvelle capacité de votre estomac.

Après la première année suivant votre intervention, le bol maju pourra également vous aider à gérer les quantités et à éviter une augmentation progressive des apports alimentaires. Il constituera alors un outil à la fois pour équilibrer vos repas (protéines + féculents + légumes) et pour vous aider à respecter des quantités adaptées à vos besoins.

⚠️ Ces recommandations doivent être adaptées à chaque situation et au type de chirurgie bariatrique pratiquée. Il est indispensable d'être accompagné par des professionnels de santé. Veillez à suivre les recommandations de votre équipe médicale ainsi que les consultations régulières avec votre chirurgien bariatrique et votre diététicien nutritionniste.

Je suis végan ou végétalien.ne, est-ce que je peux manger dans le bol maju ?

Le régime végétalien (ou végan) est un mode d'alimentation qui exclut tous les produits d'origine animale. Contrairement aux végétariens, les végétaliens ne consomment ni viande, ni poisson, ni fruits de mer, ni œufs, ni produits laitiers, ni miel, ni d'autres ingrédients d'origine animale pouvant être présents dans les produits transformés (caséine, gélatine, etc.).

Pour maintenir une alimentation végétalienne saine et équilibrée, il est essentiel de planifier ses repas afin de couvrir tous les besoins en nutriments essentiels. Certaines personnes choisissent également de prendre des compléments en vitamine B12, vitamine D, oméga-3 ou d'autres nutriments, selon leurs besoins.

Le bol maju est-il compatible avec ce mode d'alimentation ?

Oui, le bol maju peut être compatible avec un régime végétalien ou végan.

Vous pouvez remplir le compartiment « protéines » avec des aliments riches en protéines végétales. Utilisez par exemple du tofu, du seitan, des steaks de soja ou encore des légumineuses (lentilles vertes, lentilles corail, haricots rouges, haricots blancs, pois chiches, pois, fèves, etc.) 🌱.

Pour plus de précisions concernant le régime alimentaire végétalien ou végan, n'hésitez pas à contacter nos équipes de diététiciens nutritionnistes via notre tchat.

Ils pourront répondre à vos questions ou vous orienter vers un professionnel de santé si cela s'avère nécessaire.

Accédez à vos recettes végétaliennes

Nous avons pensé à vous pour faciliter la recherche de recettes véganes ou végétaliennes dans notre base de données.

Il vous suffit de saisir « végan » ou « végétalien » dans la barre de recherche de nos recettes pour accéder à toutes les recettes correspondantes. Pratique, non ?

Mon menu est composé d’une recette regroupant plusieurs groupes d’aliments (féculents, légumes et/ou protéines), comment puis-je faire ?

Dans le cas d'une recette où les aliments sont facilement dissociables. Comme par exemple les ragoûts ou les blanquettes.

Il est assez facile de distinguer les féculents, les légumes et les protéines. Dans ce cas, vous pouvez utiliser votre bol maju pour quantifier chaque catégorie d'aliments 🥣.

Dans le cas d'un plat complet où un groupe d'aliments est majoritaire

Pour une salade de pâtes, une salade de riz, du taboulé, une paella ou encore un ragoût de pommes de terre aux légumes, la part de féculents est majoritaire.

Dans ce cas, nous vous invitons à remplir le compartiment « Féculents » avec cette préparation, dès lors qu'elle est composée majoritairement de féculents.

Dans le cas de recettes où tous les ingrédients sont présents en quantités équivalentes et mélangés

Par exemple les quiches, pizzas, tartes, lasagnes, etc.

Comme vous l'aurez compris, ce sont des plats complets qui ne correspondent pas à la composition du bol maju.

Nous vous conseillons de les consommer occasionnellement, en restant raisonnable sur les quantités et en les accompagnant d'une portion de légumes.

➡️ À titre d'exemple, une portion de quiche ou de tarte correspond à 1/4 du plat 🥧, accompagnée d'une portion de légumes.

➡️ Une portion de lasagnes sera idéalement accompagnée d'une belle salade 🥬.

Dès le repas suivant, reprenez simplement votre bol maju et poursuivez sereinement votre rééquilibrage alimentaire 🥣💪🏻.

Quand faut-il refaire son bilan ?

Vous avez la possibilité de refaire votre bilan afin de suivre votre évolution et adapter les réglages de votre bol en fonction de vos besoins. 📊

💡 Nous vous conseillons de refaire votre bilan dans les situations suivantes :

- Après 8 à 12 semaines d'utilisation du bol, en l'utilisant environ 80 % du temps.
- Après une perte de 5 kg ou plus.
- Si votre situation évolue : augmentation ou diminution de votre activité physique, changement de rythme de vie, nouvelles habitudes alimentaires, etc.
- Si votre poids stagne depuis au moins 3 semaines.
- Si vous en ressentez tout simplement le besoin.

A côté du bol maju, dois-je faire du sport ?

Vous êtes nombreuses et nombreux à vous demander si le sport est indispensable pour perdre du poids et quelle est sa place dans le concept maju.

La réponse est oui : pratiquer une activité physique régulière est fortement recommandé.

Peu importe le sport choisi, l'essentiel est de bouger. Vélo, yoga, marche, natation, danse, cours collectifs… toutes les activités sont bénéfiques, aussi bien pour votre corps que pour votre esprit. 🧠

Si vous débutez et souhaitez vous mettre au sport pour favoriser votre perte de poids, vous défouler ou réduire votre charge mentale, nous vous conseillons de vous fixer des objectifs réalistes et progressifs.

Pour commencer, essayez d'intégrer 2 à 3 séances de sport par semaine dans votre routine. Choisissez des activités qui vous plaisent et qui sont faciles à intégrer dans votre quotidien : c'est la régularité qui fera la différence.

Si vous avez la possibilité d'être accompagné par un coach sportif, n'hésitez pas ! Sinon, privilégiez des activités simples comme la marche, la natation, la course à pied, le vélo ou la danse.

Pensez également à vous créer un planning précis et à l'afficher dans un endroit visible… pourquoi pas avec un super magnet maju ? (Promis, on va en créer un 😉)

Et surtout, gardez en tête qu'aucun changement durable ne se fait sans un minimum d'effort. Avec de l'envie, de l'organisation, de la régularité et de la motivation, vous êtes capable d'accomplir de grandes choses.

Comme le disait Thomas Jefferson : « Si vous voulez quelque chose que vous n'avez jamais eu, vous devez faire quelque chose que vous n'avez jamais fait. » 💪

La livraison

Tout ce qu’il faut savoir sur les délais, les modes de livraison et le suivi de votre commande maju.

En combien de temps vais-je recevoir ma commande ?

Quels sont les délais de livraison ?

Nous savons que vous êtes impatients de recevoir votre colis 😉.

Le délai de livraison en France métropolitaine est d'environ 48 à 72 heures. Que vous choisissiez une livraison en point relais ou à domicile, le délai est identique.

Si vous souhaitez être livré plus rapidement, vous pouvez choisir la livraison Express. Votre commande sera livrée le lendemain ouvrable si elle est passée avant midi.

Pour suivre votre commande, c'est par ici 😉 : https://track.bigblue.co/maju-nutrition

Comment suivre ma commande ?

Vous pouvez suivre l'avancement de votre commande directement depuis votre espace client.

👉 Mes commandes :
https://www.maju-nutrition.com/mon-compte/commandes/

Vous pouvez également utiliser notre service de suivi de commande.

👉 Suivre ma commande :
https://track.bigblue.co/maju-nutrition

Je n'ai pas reçu le code pour retirer mon colis, que faire ? (Mondial Relay)

Lorsque vous choisissez la livraison via Mondial Relay, une fois votre colis disponible au point relais, vous recevrez par mail un code pour retirer votre colis.

Si vous n'avez pas reçu votre code, pas de panique !

Vous pourrez retrouver votre code sur l'application Mondial Relay. Vous devrez donc télécharger l'application Mondial Relay, sur l'App Store : (https://apps.apple.com/fr/app/mondial-relay/id1633060599)
ou sur Google Play : (https://play.google.com/store/apps/details?id=com.mondialrelay.mobile&pli=1)

Connectez-vous ensuite sur l'application Mondial Relay avec la même adresse-mail que celle utilisée sur votre compte maju. Si vous n'avez pas encore de compte, créez-en un.

Si vous avez bien renseigné l'adresse mail utilisée lors de votre achat chez maju, vous devriez retrouver votre colis dans la liste de vos colis.
Cliquez sur "Plus d'infos" pour retrouver votre code ! 💪🏻

Que se passe-t-il si je ne récupère pas mon colis en point relais ou à domicile ?

Si vous ne récupérez pas votre colis dans le délai imparti ou si la livraison à domicile échoue, celui-ci nous sera retourné.

Vous pourrez choisir entre :

- Un nouvel envoi, avec des frais de réexpédition de 4,90 € en point relais ou 7,90 € à domicile.
- Un remboursement de votre commande, déduction faite des frais de retour de 8,90 €.
Comment payer les frais de réexpédition ?

Dès réception de votre colis dans nos locaux, nous vous enverrons un email contenant les instructions pour régler les frais de réexpédition.

Une fois le paiement effectué, nous expédierons de nouveau votre commande.


Puis-je refuser le renvoi et être remboursé ?

Oui. Si vous ne souhaitez pas de réexpédition, nous procéderons au remboursement de votre commande, déduction faite des frais de retour de 8,90 €.

Puis-je exercer mon droit de rétractation sur une commande non récupérée ?

Oui. Vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la mise à disposition du colis.

Le remboursement des produits sera effectué déduction faite des frais de retour, conformément à l'article L221-24 du Code de la consommation.

Dans quels pays puis-je me faire livrer ?

Vous pouvez acheter et vous faire livrer les produits maju dans plusieurs pays européens, en plus de la France.

Nous livrons en France métropolitaine, ainsi que dans plusieurs territoires d'outre-mer :

Guadeloupe (y compris Saint-Barthélemy et Saint-Martin), Martinique, Réunion, Guyane, Mayotte, Saint-Pierre-et-Miquelon, Nouvelle-Calédonie, Polynésie française, Îles Wallis-et-Futuna et Terres australes et antarctiques françaises.

En Europe, nous livrons également à Monaco et en Belgique.